Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 77vin, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản — bao gồm dữ liệu cá nhân và phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ tùy tiện.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại khu vực pháp luật cho phép
77vin Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 77vin Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL và quy trình xác minh hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân sự có thẩm quyền và trong phạm vi cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — thông tin không bị đọc trộm trên đường truyền.

Xác minh thiết bị mới

Khi đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt lạ, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận — giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ đã định.

Cookie và theo dõi

Trang dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và có xác nhận phản hồi. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt qua các kênh dưới đây.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua live chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn nhất.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn — chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý trong vòng vài ngày làm việc.
Truy cập trên điện thoại Mở trang 77vin trên trình duyệt điện thoại, vào mục tài khoản để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, số điện thoại, email và lịch sử giao dịch. Mật khẩu được mã hóa một chiều — không ai trong hệ thống đọc được mật khẩu gốc của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Không chia sẻ để kinh doanh hay quảng cáo. Dữ liệu chỉ được truyền cho đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi xử lý giao dịch.

Cookie dùng để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chỉnh hiển thị. Bạn tắt cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà hoạt động của 77vin được pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.